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サービスの豊富さを売りにして運営されている経営者様も多いかと思いますが、多くの施設において、同じようなサービスを提供しているため、どこも“似たり寄ったり”のようなものになりやすく、サービスでの差別化が困難な状況にあります。
このため、人員の豊富さをうたったり、看護師や理学療法士の配置を行ったり、設備としての施設の豪華さや食事の充実などをはかったり、逆に手ごろな入居費用を設定し、利用しやすいようにするなどで差別化をはかるなど工夫されていると思います。
答えは「NO」です。いくらサービスが豊富でも、介護内容に大きな差別化が難しい中で、価格帯によるターゲットの細分化、施設の豪華さのアピール等を行っていったとしても、高齢化に伴い医療ニーズが高まる中で、最後まで安心して過ごしてもらうには、医療との連携がなければ満足を得ることは難しくなってきています。
貴施設において医療環境を万全の態勢とし、安心して過ごしてもらうための医療のようなサポートができる体制をつくることが大切です。
24時間体制で対応し、施設での看取りまでも日常的に可能にしていく在宅療養支援診療所は貴施設をサポートいたします。利用者の将来にわたっての安心で安定した療養生活を実現するためのお手伝いをさせていただきます。 お気軽にご相談ください。